1. Información que recopilamos
Lumi recopila la siguiente información para proporcionar el servicio:
- Número de teléfono: utilizado para identificar tu cuenta y enviar códigos de verificación por WhatsApp.
- Nombre: para personalizar tu experiencia.
- Mensajes de WhatsApp: los mensajes que envías al bot se procesan para ejecutar comandos (notas, recordatorios, pendientes). No almacenamos el historial completo de conversaciones.
- Datos de calendario (Google Calendar / Microsoft Outlook / Apple Calendar): si conectas tu calendario, accedemos a tus eventos para mostrarlos en la app y en los reportes del bot. En Google usamos los scopes
calendar.readonlyycalendar.events. - Datos de Canvas: si conectas Canvas con tu token personal, accedemos a tus cursos, entregas, anuncios y programas para mostrarlos y avisarte de fechas. El token se guarda cifrado y puedes desconectarlo cuando quieras.
- Datos de Notion: si conectas tu cuenta de Notion, accedemos únicamente a las páginas y bases de datos que autorices, para leer su contenido y crear o actualizar elementos cuando tú lo solicitas. El token se guarda cifrado y puedes desconectarlo cuando quieras.
2. Cómo usamos tu información
Usamos tu información exclusivamente para:
- Autenticarte en el servicio.
- Gestionar tus notas, recordatorios y pendientes.
- Mostrar y crear eventos en tu calendario de Google o Microsoft (si lo conectas).
- Mostrarte tus cursos, entregas y anuncios de Canvas y avisarte de fechas próximas (si conectas Canvas).
- Enviar recordatorios y reportes programados a tu WhatsApp.
No vendemos, compartimos ni transferimos tu información personal a terceros.
3. Almacenamiento y seguridad
Tus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en tránsito (HTTPS/TLS). Los tokens de acceso a servicios de terceros (Google, Microsoft, Canvas y Notion) se almacenan de forma cifrada y solo se usan para acceder a esos servicios en tu nombre.
4. Cookies y analítica
Usamos cookies propias para mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias (como el tema de la app). Opcionalmente, si aceptas el aviso de cookies, usamos Google Analytics, Microsoft Clarity y/o Meta Pixel para entender cómo se usa la web (páginas visitadas, de dónde vienen los visitantes, dónde se traban en el registro) y mejorar el producto. Puedes rechazar estas cookies de analítica desde el aviso que aparece la primera vez que visitas la web — Lumi funciona igual sin ellas.
5. Servicios de terceros que puedes conectar
Todas las integraciones son opcionales y las activas tú desde Configuración → Conexiones. Puedes desconectar cualquiera en cualquier momento, lo que elimina los tokens asociados.
- Google Calendar / Microsoft Outlook / Apple Calendar (calendario): leemos tus eventos para mostrarlos y creamos, editamos o eliminamos eventos cuando tú lo solicitas.
- Canvas: con tu token personal accedemos a cursos, entregas, anuncios y programas para mostrarlos y avisarte de fechas.
- Notion: accedemos solo a las páginas y bases que autorices, para leer su contenido y crear o actualizar elementos cuando tú lo pides.
- No compartimos ni vendemos tus datos de estos servicios a terceros.
El uso de la información recibida de las APIs de Google cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluyendo los requisitos de Uso Limitado.
6. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Si deseas eliminar tu cuenta y todos los datos asociados, puedes solicitarlo contactando al administrador.
7. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos.
- Desconectar servicios de terceros (Google Calendar, Outlook, Canvas, Notion) en cualquier momento.
- Revocar el acceso de Lumi a tu Google Calendar desde tu cuenta de Google.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos a través de WhatsApp o en la aplicación web.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre tus datos, escríbenos a lumi.chatbot@outlook.es o usa el formulario de Contactar a Soporte en tu configuración.